Nell’ambito dell’ospitalità, le TV in camera non sono più solo un “accessorio”, ma diventano parte integrante dell’esperienza ospite: qualità dell’immagine, facilità di gestione, connettività, design e funzioni specifiche per hotel sono tutti elementi che fanno la differenza. Queste sono alcune delle serie più adatte per hotel, suddivise per marca, con le caratteristiche chiave da valutare. […]
Intanto è bene chiarire cos’è ProCentric per chi non lo sapesse. ProCentric, è una soluzione LG di gestione dei contenuti che supporta le strutture ricettive a gestire i contenuti sulle TV degli hotel. ProCentric fornisce un ambiente personalizzato ottimizzando parallelamente l’efficienza operativa e trasformando i display in hub di contenuti tutti inclusi. ProCentric offre canali […]
Intanto è bene chiarire cos’è Lynk Cloud per chi non lo sapesse. Lynk Cloud, evoluzione di Lynk Reach (Remote Enhanced Active Control of Hospitality), è una soluzione Samsung di gestione dei contenuti che supporta le strutture ricettive a gestire i contenuti sulle TV degli hotel. Lynk Cloud fornisce un ambiente personalizzato ottimizzando parallelamente l’efficienza operativa e […]
Chi gestisce un Airbnb lo sa: la maggior parte dei messaggi degli ospiti arriva nei primi trenta minuti dopo il check-in. “Dove sono le chiavi?” “Come funziona la lavatrice?” “Dove butto la spazzatura?” “C’è un buon ristorante qui vicino?” Sono sempre le stesse domande, e la risposta è quasi sempre la stessa: un messaggio WhatsApp […]
Numerose strutture ricettive in Italia hanno ricevuto sanzioni per violazioni del GDPR legate a un problema che sembra banale: le TV in camera che restano loggate con gli account streaming degli ospiti precedenti. Il risultato è multe da decine di migliaia di euro, e gravi danni reputazionali. Oggi ti spieghiamo perché il reset automatico degli […]
Comprare TV dai Grandi Magazzini per risparmiare qualche centinaio di euro. Scoprire troppo tardi che la garanzia commerciale non copre l’uso professionale. Ritrovarsi con 40 telecomandi diversi e nessun modo per aggiornarli tutti insieme. Sono errori che vediamo ogni settimana — e che costano molto più di quanto si pensava di risparmiare. Questo articolo è […]
Quando inizi a confrontare le soluzioni per digitalizzare il tuo hotel, i nomi sono quasi sempre gli stessi: Samsung LYNK Cloud, LG Procentric, Philips CMND. Tutti promettono TV “intelligenti”, gestione centralizzata, qualche pagina di benvenuto. In realtà, quello che offrono è soprattutto controllo tecnico sui televisori. Il lavoro di comunicazione, vendita dei servizi e progettazione […]
Nell’ambito dell’ospitalità, le TV in camera non sono più solo un “accessorio”, ma diventano parte integrante dell’esperienza ospite: qualità dell’immagine, facilità di gestione, connettività, design e funzioni specifiche per hotel sono tutti elementi che fanno la differenza. Queste sono alcune delle serie più adatte per hotel, suddivise per marca, con le caratteristiche chiave da valutare. […]
I codici QR sono ormai parte del paesaggio naturale di un hotel contemporaneo. Li si trova al desk, vicino alla TV in camera, in ascensore, al bar, in sala colazioni. Per gli ospiti è diventato un gesto spontaneo, ancora di più in questi anni dopo la pandemia: inquadrano il codice con lo smartphone e si […]
Quando si progetta o si rinnova l’offerta televisiva in una struttura ricettiva moderna (hotel, resort, B&B) non basta più “una buona TV”: è necessario un ecosistema completo, che includa la gestione dei contenuti, l’interazione con l’ospite, il controllo centralizzato, e l’integrazione con i servizi della struttura. Di seguito analizziamo le funzionalità chiave che una smart […]
In un’epoca in cui viaggiare significa non solo alloggiare ma vivere un’esperienza connessa, gli ospiti hanno aspettative molto alte nei confronti delle strutture ricettive. Non si tratta più solo di camere pulite e comfort tradizionali: la vera differenza la fa l’esperienza digitale, fluida, integrata e personalizzata. In questo articolo vediamo cosa chiedono oggi gli ospiti […]
Oggi l’esperienza di soggiorno non si misura più solo nel comfort della camera, ma anche nella qualità dell’intrattenimento che l’hotel è in grado di offrire. Attraverso l’interfaccia Movie and more, disponibile sulla piattaforma Hech Romeo, gli ospiti possono guardare film ancora al cinema direttamente sulla smart TV della stanza, con la stessa semplicità di un’app […]
La digitalizzazione dell’ospitalità è ormai una realtà, ma una delle domande più frequenti tra gli albergatori è: conviene creare un’app o una web app per i propri ospiti? La risposta, nella maggior parte dei casi, è chiara: una web app è la soluzione più semplice, economica ed efficace per offrire servizi digitali agli ospiti. Gli […]
