Assistente digitale dei servizi, concierge e menu

La soluzione semplice e veloce basata su Web App ed un comodo portale online accessibile anche da remoto per la gestione completa delle prenotazioni dei servizi, e dei menu per Hotels, Ristoranti, Club Sportivi e Cliniche.

Hech Romeo si integra perfettamente ed è facilmente accessibile tramite: QR Code, link social, email marketing e sito web.
Assistente Digitale
Soluzione certificata e scelta per TV Hotel, monitor professionali e integrazione con CRM gestionali.
Samsung
LG
Philips
Assistente Digitale

Gestione Backoffice completa ed efficace

Digitalizza servizi, concierge, menu e otterrai i risultati migliori. Sincronizza e controlla tutto con un unico portale. Gestisci I menu, i servizi e le loro prenotazioni in modo dinamico ed efficace.

Promuovi i tuoi servizi con descrizioni complete di immagini e video per una migliore presentazione ai tuoi clienti, offri la possibilità di prenotarli singolarmente oppure attraverso un comodo carrello. Notifiche per reparti e un pratico calendario con tutti i filtri per consultare lo stato dei servizi e della prenotazioni
Gestionale multilingue fruibile da web attraverso il portale romeo.hech.tv con credenziali personali che garantiscono la piena sicurezza del sistema e l’autonomia dei clienti e che consentono l’accesso all’Area dedicata alla creazione e modifica dei propri SERVIZI, CONCIERGE E MENU

La soluzione prevede il supporto tecnico e grafico qualificato che da remoto aiuta il cliente configurando le categorie principali (categorie di Root), personalizzandole in base alle esigenze del cliente. Esempi: MENU, ROOM SERVICE, RISTORANTE, COLAZIONE, SPA, ecc.. Le categorie di Root sono visibili nella home page del progetto.
MENU, CONCIERGE, SERVIZI ANCILLARI E PRENOTAZIONI senza limiti

La cura del dettaglio dell’offerta sono molto importanti per i nostri clienti, ecco perché abbiamo pensato ad un numero elevato di livelli di sottocategorie (massimo 4) che a loro volta possono generare un numero illimitato di >categorie e o -servizi.

L’utente può facilmente aggiungere, nascondere o eliminare qualunque contenuto sia categoria che servizio.
Attraverso il portale si possono effettuare le modifiche in tempo reale:

NOME
ICONA
IMMAGINE o VIDEO
DESCRIZIONE
LINGUA
Limitazione Disponibilità in base al calendario
GESTIONE CALENDARIO
Attraverso il portale si possono effettuare le modifiche in tempo reale:

NOME
IMMAGINE o VIDEO
DESCRIZIONE
LINGUA
CARRELLO
QUANTITA’ MASSIMA
EVENTUALE VALORE ECONOMICO
RESTRIZIONE PER DATA/ORARIO
ASSEGNAZIONE REPARTO DI NOTIFICA
ASSEGNAZIONE TIPOLOGIA ETICHETTE DI CONSEGNA
GESTIONE CALENDARIO
GESTIONE CARRELLO
Il gestionale di HECH ROMEO prevede un’area dedicata alla visualizzazione del calendario delle prenotazioni. L’utente ha piena libertà di consultazione con visualizzazioni giornaliere, settimanali o mensili.
Ogni servizio a calendario può essere abbinato dall’operatore a 5 stati differenti, con una diversa colorazione del dato per consentirne una facile consultazione.
L’utente può applicare dei filtri per consentire una migliore profilazione della ricerca (CATEGORIE, SOTTOCATEGORIE, NOME, COGNOME, SERVIZI, EMAIL, DATE, STATO, REPARTO, ETICHETTA)

Il motore di ricerca interno calcola il valore totale in Valuta e i dati sono stampabili da qualunque stampante.

L’operatore può sostituirsi o supportare i propri clienti generando automaticamente le prenotazioni dei servizi singoli o a carrello direttamente dal portale utilizzando i bottoni “crea nuova prenotazione” o “crea nuovo carrello”
Il sistema prevede la possibilità di aggiungere e modificare le lingue dei propri servizi ed inoltre consente di abilitare la registrazione dei clienti per procedere alle prenotazioni.
Questa area del portale consente di inserire e modificare i reparti per la gestione delle notifiche.
Nella stessa area si possono inserire e modificare le etichette per la gestione delle eventuali modalità di consegna dei servizi prenotati (Indirizzo, Al Tavolo, In camera, all’ombrellone, ecc)

Suggerimenti

HOTEL
TV, MOBILE e WEB MOBILE e WEB

Concierge digitale per Hotel completo
Gestione Room Service
Frigobar
Prenotazione tavoli
Prenotazione Ombrelloni
Wellness
QR Code sui tavoli
RISTORANTE
MOBILE e WEB

Prenotazione tavoli
QR Code sui tavoli
Gestione delivery
Carta dei vini
CLUB SPORTIVI
TV E MOBILE (WEB) SOLO MOBILE (WEB)

Prenotazione tavoli
QR Code sui tavoli
Gestione delivery
Carta dei vini
Prenotazione attivita’ sportiva
Programmi ed eventi
CLINICHE
TV E MOBILE (WEB) SOLO MOBILE (WEB)

QR Code in camera
Servizio ristorazione
Informazioni multilingue
Servizi ospedalieri
Raccolta fondi
Prenotazioni servizi vari
Norme sicurezza (COVID-19)

I NOSTRI CLIENTI

Armani
FIGC
Centro_Tecnico
Gardaland
ODStore
novotel
Quellenhof
Yacht_Club_Monaco
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